| 异常，发现问题应及时通知物业部门修理。
3．下水管堵塞、返水
首先停止用水，将返水口堵塞，查找堵塞原因，能够自己处理的尽快疏通，无法自己疏通的应请专业人员上门修理。
4．老人或孩子被反锁在室内
未带钥匙或即使带着钥匙也无法打开房门时，应立即打电话通知雇主一同想办法解决，如情况较为紧急，可以拨打“110”报警电话，请民警帮助解决，也可请邻居帮助，在保证安全的情况下，可以采取破门、窗的方法解决。注意：采取这些措施的同时，要竭力安慰室内的老人或孩子，以免造成惊吓。
10.2.1公共场所幼儿的安全护理
(1)进入公共场所后要随时跟在孩子身边，过马路一定要牵住孩子的手，绝对不能让其自己过马路，绝对禁止在马路边游戏。
(2)用推车推孩子过马路时，先将孩子的推车靠近人行道，等到交通信号显示可以通行时，再推孩子过马路。
(3)以身作则，从小培养孩子的公共交通意识，过马路时，即使马路上没有车辆，只要是红灯，就要等到绿灯亮时再通过。
(4)带孩子到公共场所玩耍时，要培养其不随便捡拾杂物的习惯，要远离环境污染区。
(5)乘坐电梯、升降机、汽车、公共汽车、火车、地铁时，一定要牵住或抱住孩子。
(6)从小教导孩子遵守公共道德，进入公共场所不大声喧哗，乘坐公共汽车、出租车时，不要让孩子站在座位上或在座位上跳来跳去。
(7)严禁将孩子独自留在公共场所中游戏，更不能把孩子托付给陌生人看管，以免发生危险。
10.2.2家中婴幼儿的安全护理
(1)开关门窗要小心，防止夹着孩子的手，各种家具的抽屉用后要上锁，避免孩子或他人开关时不小心夹住孩子的手。冰箱、冰柜不用时要随时封严，以防婴幼儿打开门，进入冰箱、冰柜，把自己反关在里面。
(2)室内地面要防滑，要确保无活动的地板砖、地毯。家中有婴幼儿，不要把玻璃制品或装饰物放于低处，以免损坏或伤及孩子。
(3)家中细小或贵重物品，如金项链、戒指、耳环等要存放于婴幼儿触摸不到的地方，以免损坏或被婴幼儿放人嘴里。
(4)禁止让婴幼儿独自一人进食花生、瓜子及各种豆类制品等，以免孩子吞咽时误人气管，或把这类食品塞人鼻孑L、耳道内而引发事故。
(5)禁止让婴幼儿独自一人进食果冻，以免发生危险。
(6)防止孩子攀爬阳台栏杆或从栏杆缝隙中掉下。如居住于高层建筑，禁止抱孩子在阳台或窗前向楼下观望，以免不小心掉下。
(7)给孩子洗澡时，要先放凉水，再放热水，千万不要先放热水，再放凉水，以免引起烫伤。
(8)火柴、打火机、香烟、烟头、烟灰缸、花生米、爆米花、硬糖果等“危险”物品要存放在孩子触摸不到的地方。
(9)提高警惕，消除一切产生危险的不安全隐患。
10.2.3防止孩子被诱拐
(1)教育孩子不要有“占小便宜”的心理，因为许多犯罪分子以给孩子玩具为诱饵，诱骗孩子上当。
(2)在日常生活中，教育孩子，当有不认识的人主动送玩具或糖果时，应予以拒绝。
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