“每到春节前都为保洁的事头疼不已,钱不少花、气不少生、保洁还做不好。”近日，省会许多读者打进本报热线，向记者讲述年终保洁的烦恼。保洁
省会孙女士说，每到春节前做保洁时好都特别头疼。“前两年做的保洁质量都不好，还损坏了不少东西。”今年，元旦前孙女士就开始打听保洁公司，并预定了一家。 1月15日上午，保洁人员按时上门服务，然而以往的问题又不断出现。“抹布在脏洗衣粉里一洗就直接擦家具，玻璃也没擦干净就算完了。”一见苗头不对，孙妇女士赶紧让对方停手，并给家政公司经理打电话。不知经理在电话里跟小伙子说了什么，只听到小伙子冲着经理喊，“这么点钱想做成什么样？”电话一挂，小伙子称“不干了”，然后就甩手走人。看着做了一半保洁的家，孙妇女士真是又气又急，不知如何是好。保洁
据了解，目前保洁公司多是一些家政服务公司、物业或擦鞋店等兼做，服务项目也多是季节性的，临近春节前才开始大打保洁牌，其保洁人员也多是临时性，并以年轻人为主，很多都没有经过专业培训。保洁
“ 真希望有一家专做保洁的专业公司，管理完善，人员相对固定。或者有一个部门来监管，服务质量有问题时可请监督部门验收，而不只是双方互相扯皮。”采访中，许多市民都期望专业化规范化保洁公司的出现。在此，有关人士提醒市民，临近春节，保洁的需求量较大，许多保洁人员为了赶场加之人员素质等多方面原因，很难保证质量。预定保洁前最好能到公司面谈，将一些服务项目和要求落实到书面上，一旦出现问题出也有维权的依据。保洁 |
