近年来，在家政服务领域，下岗工人日趋活跃，他们凭借良好的态度、优质的服务逐渐成为这一行业的主力军。从国家职工到家政服务人员，角色的转变，观念的撞击，使他们曾经痛苦迷茫过。但是可敬的是，在暂时的困难面前，他们并没有退缩，勤劳的双手、坚强的毅力，是他们重新扬起生活风帆的坚强后盾。对他们来说，这一切只不过是从头再来。 ——编者
   
    ４５岁的张木兰下岗已经３年了。
   
    ３年中，她开过饭店、摆过摊，经历过许多挫折与磨难，内心也曾痛苦地彷徨与挣扎过。在她人生最失落的时候，没有想到，她却在最平凡、最不起眼的家政服务工作中找回了自我。
   
    ３年前，张木兰从太原某机械厂下岗了，家里的生活一下子陷入困境。丈夫一个月只有不到３００元的工资，一家三口的生活都要靠丈夫来维系。两年前，在最无助的时候，她抱着试一试的态度，参加了政府组织的下岗职工再就业培训学习，干起了家政服务。
   
    “干这份工作时，只想着先挣点钱，再换别的工作。”张木兰直言不讳地说。
   
    ２００３年１月２８日，是张木兰下岗两年后第一次上班。当时，附近有个雇主想要人打扫一下家里的卫生，一个小时５元钱。
   
    “说实话，当时有些畏难，主要是心里难受，觉得以前是国有企业的职工，现在怎么干起了低人一等的工作。后来一想，快过年了，家里一大堆要买的东西都需花钱，先去干干，挣点钱，等年后再想办法。当时我还想，如果雇主给我脸色看，我就立马不干了。”张木兰回忆着当时的一幕。
   
    抱着这样的态度，她来到雇主家 ，一言不发地干了３个小时。当她准备拿着钱匆匆离开时，她没想到，那家人很热情，又是端茶，又是拿吃的，还非要拉着她聊聊。当了解到她家的情况后，这家人硬是多给了张木兰２０元钱，还送给她一大堆东西。

    从这以后，张木兰对家政服务有了新的认识，准备长期干下去，可女儿却劝她：“妈，干点别的吧，让别人知道你是给人打扫卫生的，多丢人呀。”张木兰对女儿说：“妈做清洁工，就是苦点、累点、脏点，可毕竟是靠自己的双手挣钱，没什么丢人的。”张木兰坚持了下来。
   
    如今，张木兰每天都很忙。由于她做事认真，打扫卫生干净，价钱合理，很多回头客都主动找她。张木兰说：“过年这阵忙得几乎都排不过来了，许多老熟人还专门点名等着要我干活。”说起现在的收入，张桂英很自豪，“下岗前，一个月挣３００多元，如今只要家里没事，我几乎每天都能找到活干，一个月能挣８００元，足够家里的日常开销。”