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2.9文明走路行为规范
（1）行人要走人行道，要相互礼让； （2）不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；
（3）自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。
（1）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；（2）不在车行道上招呼出租车；
（3）不带危险品上车；
（4）主动给老弱病残孕妇让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；
（5）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。
（1）遵守交通法规，服从民警指挥，不违章超速行驶、强行超车；
（2）不在交叉路口随意变换车道，不酒后开车，不疲劳驾驶；
（3）礼貌行车，安全礼让，不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车；
（4）文明驾驶，讲究公德，不挤靠行人，不溅污行人衣物，不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛；
（5）发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。
（1）维护店堂秩序，尊重员工劳动；（2）文明礼貌购物，货款当面点清；
（3）爱护公共设施，保持清洁卫生；（4）不带危险物品，共保店堂安全；
（5）依法维护权益，友善处理问题；（6）遇到不良现象，敢于主持正义。
“有朋自远方来，不亦乐乎？”礼仪之邦应友善待客，这是中华民族的优良传统。“新市民”即外来进城务工人员，城市的建设有他们的贡献，城市的文明也离不开他们携手共建。市民与新市民应当友好相处、平等相待，尊重并保障他们的合法权利。
语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如：（1）您好！
（2）您早！ （3）请问您找谁？ （4）欢迎您光临！ （5）认识您很高兴！
（6）请坐。 （7）请喝茶。 （8）对不起，让您久等了。 （9）没关系，我刚到。
（10）您看这样做行不行？ （11）请多指教！ （12）请多提宝贵意见。
（13）对不起，麻烦您了。 （14）没关系，这是应该的。 （15）您走好。
（16）谢谢！ （17）再见！等等。
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