星家政初级家政员职业培训及标准
为提高服务质量,打造五星家政品牌,五星家政职业技能培训基地对家政人员进行岗位技能培训,具体课程如下:
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家政员培训培训课程表 |
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公司制度 |
8课时 |
就业观念 |
6课时 |
职业道德 |
4课时 |
法律常识 |
2课时 |
礼节礼仪 |
4课时 |
家庭
理财 |
2课时 |
孕产妇
陪护 |
4课时 |
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家庭厨艺 |
24课时 |
安全
常识 |
4课时 |
清洁
卫生 |
18课时 |
烫衣实习 |
2课时 |
急救
常识 |
2课时 |
老人
陪护 |
2课时 |
婴幼儿
护理 |
6课时 |
为提高服务质量,打造五星家政品牌,五星家政职业技能培训基地对家政人员进行岗位技能培训,具体课程如下:
注:培训时根据服务员的岗位适当调整科目培训课时.结业时考试合格者颁发证书.通过培训家政服务人员达到一定标准,具体等级标准为:
n 初级家政员：
初中以上文化程度进行90课时的理论和技能培训并经过半年以上的工作实践，其技能如下
1． 在用户的指导下能正确使用家用电器，并对家用电器进行日常清理。
2． 能独力完成保洁工作，包括擦地、床铺的整理、桌面的清洁，厕所、厨房的日常保洁，洗衣、熨衣等。
3． 能做其本地大众口味的普通家庭饭菜。
4． 有独立外出购买日常用品及副食品能力，并能清楚的记录帐目。
5． 在用户的指导下，按要求照顾孕妇、产妇、老人、新生幼儿的日常生活。
6． 在用户的指导下，完成对家庭宠物、花草的喂养工作。
7． 能处理应急的事情，准确的接听电话，并将电话内容准确及时传达给用户。
8． 能接送孩子上、下学。
9． 能从事一般的家庭护理，并能兼做一般家庭和医院护理。
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