我们所从事的家政行业是一个外表污浊、负面高关注度的行业，也更是一个高挫折感的行业。招聘、报名、培训、实训、考核、宣传、预约、面试、沟通、签约、回访，无休止的沟通和接连不断的个性化客户需求变更，都随时感觉让我们的生活窒息和疲于奔命。

过去，我们总是期望更多的改变和说服我们的客户，来增加更多自己的成就感，慢慢的，我们发现，并不是客户认同我们了就有价值感有尊严。天天不断的打电话双向沟通，最终得到了客户的表扬，回到家里累的不想跟家人说一句话，这能算有尊严么？月月发奖励，却不懂也没有时间给自己买一件比公司服务员更漂亮的衣服，这叫有尊严么？我们周边很多国内业界都有着了不起的家政企业和收入，生活却一塌糊涂或者说支离破碎。

2010年我们要好的几个校友在北京的一个茶楼里谈论着经济危机的复苏情况，谈论着我们的行业和明年，谈论着我们生活的收获和工作的成就，突然明白了一件事情：工作只是生活的一个道具，好的工作能够使人们的生活更有尊严、更优雅，但决不是生活的全部。过去我们牺牲了所有为了工作却不一定能够得到生活的尊严。