福州市一家家政公司推出了“大学生暑期家庭助理”计划,招募大学生当家庭保姆。300多大学生保姆跃跃欲试,但是却迟迟等不到雇主。而对于上岗的仅有的20多名学生,雇主们的评价也不高。对于大学生保姆,雇主们都曾给予较高的期望,但是实际情况令他们非常不满。而对于大学生来说,漫长的等待和错误的定位也令他们苦不堪言。这样的情况不禁引起我们的思考,大学生保姆到底应该如何推向市场?
雇主对大学生保姆的要求很高:不仅要求他们做好家务,还希望他们能辅导孩子功课,或进行英语口语、象棋、书法等方面的综合素质教育。而事实是,这些学生做饭、清洁等日常家务都不过关,而且和雇主的家人交流也有问题。而学生也有一肚子的委屈。大部分的学生没有找到雇主,找到雇主的学生们也因为实际情况与自己设想中落差太大而郁闷。他们在家里的时候往往没有做过很多的家务,属于被宠着长大的人群,但是在雇主家不仅要干活,还要忍受像“下人”一样的待遇,当然会受不了。
对于大学生保姆这一块市场应该如何发展,专家认为培训不可少走高端市场。大学生保姆面向的是暑期市场,对于没有经过系统家政培训的大学生来说,他们大多缺乏工作经验。但他们的薪酬又高于普通的家政服务人员,支付的薪水和实际的效果让雇主们觉得不成正比。要化解这个矛盾,家政公司要先对应聘的大学生进行集训,让他们符合上岗的条件和雇主的需求。从自身优势上说,大学生应该更多地面向高级保姆市场,比如对孩子进行全方位家庭教育等,大学生在这一领域大有发挥空间。有条件的大中专院校也可以考虑设立家政专业,培养高素质的家政服务人才,以满足高端雇主的需求,而不是和传统的保姆工作争市场。 |