保姆：希望雇主好相处一点儿。

    随着思想的进步和社会的发展，多数保姆已经认识到这是一种职业，而不是旧社会“丫鬟”“奴婢”之类的服务者。所以保姆更希望雇主能对自己公平一点儿，彼此能和平平等的相处。在调查中发现，认为工作过程中最重要的是薪水的多少和与雇主的相处二者的比例是接近的。这就意味着，保姆也懂得维护自己的权益。大部分家政从业人员有着正确的职业定位，认为家政服务业与其他行业的工作是同等的，并不认为做保姆低人一等。但对于整个社会而言，存在一些对家政服务业的偏见，67.4%的被访者要求人们转变观念，得到社会认可，体现出她们对于社会认同的渴望与期盼。

    雇主：安全性。

    雇主最关注的还是保姆的安全性，即保姆的来源问题。大部分雇主还是希望雇佣本地的保姆，因为比较知根知底。对于难以选择本地保姆的雇主而言，最重要的是要到正规的家政公司挑选来源清楚、人品好、老实可靠的保姆。