1、家政服务在观念上和供需上的缺位。由于传统观念的影响和这个市场还处于不成熟的初创阶段，人们对这个市场在观念和认识上，存在许多误区。绝大多数人把进入家庭、为家庭生活服务看作是伺候人、低人一等。城市下岗女工面临着再就业难的问题，而大部分人不愿意进入家政行业。农村剩余劳动力中的一部分妇女自愿到城市中做保姆，愿意作这项工作的农村妇女由于文化素质等原因又不能满足家庭生活的需求。在城市中出现了有人没事做、有事没人做的供需缺位的局面。

      2、家政服务员技能素质还有待进一步提高。目前家政服务队伍主要是从事买淘烧、清洁卫生、搬运等传统的体力型家政服务，那些需要上档次的家政服务如家庭教育、家庭理财、家庭办公、居室布置、家庭护理等高层次的家庭服务难以找到合适的家政人员。同样，在高级管家和涉外家政服务方面也存在着“想做的人做不了，能做的人不愿做”的尴尬局面。

      3、家政服务人员流失快，不稳定。家政服务人员队伍不稳定的主要原因，一是家政服务员大多单兵作战，缺乏组织管理、协调和保护；二是大多数家政服务人员由于只能从事简单的家政服务，劳动时间长但收入低，积极性不高；三是有些客户对家政服务员存有偏见或不够尊重，导致家政服务员人格受损，辞职不干。要解决这个问题，最重要的还是要建立稳定、正规、规范的家政服务市场，让家政员的权利得到保障，能够放心地去做。

      4、家政市场上缺乏正规严格的规范管理。 随着家政服务热而出现的中介机构，缺少对家政服务员的岗前培训和岗中规范管理，而且客户与中介机构、客户与家政服务员、中介机构与家政服务员三者之间缺少规范的、具有法律效力的契约关系。少部分打着家政公司旗号的中介机构谋利心切，唯利是图，发布虚假信息和承诺，违规操作和短期行为也在一定程度上影响了家政市场的声誉，扰乱了家政市场的秩序。