保洁,并不像您想象的那么简单。尤其是装修以后的保洁,不是一个人或者自己的家人可以独立完成的。然后,在选择保洁公司的时候,雇主一定要注意观察,不要请到了所谓的“保洁游击队”。
目前的保洁行业有几种情况组成:大型公共场所保洁公司、家政保洁公司、挂靠正规公司的编外队伍、保洁游击队。最早出现的一些正规大型的保洁公司,专门做大型公共场所,如写字楼、酒店、娱乐场所等建筑的内外、中央空调、锅炉等的清洁。资金雄厚、设备先进。专门的家政保洁公司出现较晚,就是前面我们谈到的针对家庭装修后的清理工作兴起的。在没有任何标准规范的情况下摸索着发展。挂靠的队伍是打着某正规公司的旗号接活儿,给公司交点管理费什么的,就算转成准正规军了。保洁游击队就像我们熟悉的“装修游击队”,说的是那些无证照、无营业地点的保洁队,组织几个人,活儿拉一个是一个,几个人拎着抹布蜡桶坐着公共汽车就来了。有的甚至干完活儿,钱一分就解散。
许多“保洁游击队”实际上完全不懂得保洁的知识和技巧,不仅偷工减料,而且很可能将本来很好地板墙面等破坏。木地板打蜡一项,正常情况下用液体蜡,对木地板有很好的保护,可是用固体蜡糊弄客户。客户另外花钱买的好蜡,可实际上还是用普通的蜡。没有基本的设备和对新型材料的认识,游击队员们使的是自家打扫房间的法子。去污粉、洗涤灵,谈不上什么成本,收费自然比正规军低得多。某家政保洁服务中心的管理人员向记者诉说游击队的劣迹,“他们搅乱了保洁行业的价格标准,使正规的保洁公司面临困境。为了与这些游击队竞争客户,不得不一再降低价格,合理的利润无法保证,限制了正规企业进一步发展所投入的一系列工作:引进先进设备、优质的清洁保养产品、员工培训、宣传等。”
一般来说,分辨是不是“保洁游击队”的方法主要是看他们的宣传手段,正规的家政公司有正规的广告渠道,而“保洁游击队”的宣传方法是小区里发传单。游击队和一些不正规公司都会采取这种便宜有效的宣传方式。因此也就有更多的人遭遇保洁游击队,不幸运的消费者就很可能被清洁的同时也捎带着被损坏点什么。
对于那些需要请保洁公司的雇主,我们有必要提个醒儿:开工前先交底验收后再交钱。正规的保洁公司会在开工前清点房中物品做记录,已有的损坏先登记,以往都是客户先交一定比例的首付款,完工后验收满意无任损坏再交余款。现在大多数保洁公司都是先干活,客户验收满意了再收钱。验收主要是“眼看手摸”:瓷砖墙面侧着看,无水迹污痕;打蜡的木地板的验收主要看打蜡的遍数和漆的质量。蜡的质量通过目测地面的光洁度和均匀度来判断。 |