首先，要注意与痴呆老人进行交流。痴呆老人除记忆力差外，早期就可能有性格、情绪变化以及分析问题和理解能力减退，因此，对待痴呆老人首先要有耐心，每次只说一件事，并给老人足够的时间思考，老人听不懂时再重复1~2遍，如果老人不愿交谈或不耐烦时，可暂停或换人交谈。不要勉强老人做不愿意做的事情。交谈内容要正面、直接，避免使用选择式提问，最好只需回答“是”或“不是”。更不能当面说与被人说老人如何如何，老人虽然痴呆，但是也能够理解你的话意的。要尊重老人的自尊与人格。

    其次，要保障老人的安全，注意不要让老人受伤。保持房间整洁，物品摆放整齐，去除小地毯和其它容易使老人绊倒的物品，管理好电源和家用电器，厨房用具和化学物品不要让老人拿到。将药物贴上标签，并上锁。及时扔弃已变质的食物，防止老人不能分辨好坏而误食。把钱包、钥匙、存折及其它贵重物品保管好，以免老人拿走或藏起来，过后又忘记放在哪里。

    再次，老人的饮食要有营养，易消化。家政服务员要尽量尊重老人的饮食习惯和爱好，同时，最好让老人独立进食，不要为了图方便而自己喂食。并对拒绝进食者可采取转移注意力法使其进食，躁动不合作者不要急于喂饭，以免噎食或呛食。对于不停地要求吃东西者，可给与少量水果等。

    最后，要做好老人的卫生工作痴呆老人由于自知力减退，有时不愿意洗脸或自己洗不好，对此不要强迫，可从后面或侧面帮助。对不肯刷牙或不会刷牙者，可用棉棒蘸一点盐在其牙上搓，并多潄口。痴呆老人不主动洗澡，原因可能是自己不会洗了，或认为自己洗过了，或担心衣服被偷走等，家人可以采用如下方法解决：将洗澡时间调整到老人最平静、最合作的时候，由老人较信赖的人来劝说；当老人不愿脱内衣时，可先洗再慢慢脱，一定要有人陪伴。另外，患病老人可能会出现大小便失禁或随地大小便，可以采取以下措施解决：将厕所做标记，根据规律，固定时间领老人如厕；注意观察其便意迹象，如坐立不安、拽衣服等，及时做出反应。晚上要限制液体进入，若要领患者出去，须提前计划，给老人穿简单、易脱易穿的衣服。出现二便失禁时要理解，不要责怪。

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