随着社会对家政服务需求日渐趋升，家政服务行业也迅速地发展起来了。但是存在于我国家政市场上的问题，也渐渐地浮出水面了。

    首先，家政公司缺乏统一的管理。一般来说，从事家政服务的有公司、民办非企业单位和非正规劳动组织三种机构，分别隶属于工商、民政、劳动和社会保障，而这三个部门只负责注册登记，缺乏相应的管理业务。至于统一的管理主体更加没有，所以在面对家政行业里的混乱，没有组织或机构能够有效地进行规范和管理。

    其次，立法缺失。每个行业的发展都需要有相关的法律来进行保障，但是家政行业的立法却迟迟没有得到完善。虽然不少地区的家政组织都确立了一系列的行为和管理规范等等，但是都不是政府部门有效的强制性的立法。家政服务仍然缺乏正规的法律上的保护。而且，由于家政服务没有被纳入《劳动合同法》调节范围，一旦家政公司、家政用户或者家政服务员之间任何两方发生劳资纠纷，很难找到法律上的依据，家政服务员和家政用户受到伤害也很难为自己维权。

    再次，从业者缺乏培训。上海市家政调研课题组去年调查显示，约90％的家政服务员并未接受过任何培训，市场缺乏有专业知识和技能的家政服务员。这一点不仅不利于我国家政服务行业的专业化、产业化发展，也会造成许多服务过程中发生不可预知的事故。

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