家政服务行业的风险主要体现在三个方面：首先，服务人员流动性大，加大了成本投入，增加了企业负担；其次，队伍整体素质不高，老板与员工、员工与客户之间矛盾磨擦不断；再次，制度不健全，防范措施不完善，致使劳资双方合法权益和切身利益难以得到充分保障。

    在面对家政行业的风险时，要去考虑如何去防范和控制这些可能的风险。笔者认为，要想有效的防范和控制家政服务行业中的风险，必须做到以下几点：

    1、加强管理，正确引导。家政公司应该加强中高层管理队伍建设，对公司的员工予以有效的管理。如果能从源头控制住家政服务人员可能存在的危险举动，就有利于降低风险，控制风险。

    2、加强培训，提高员工素质。一般从事家政服务的人员文化水平和个人素质还较低，只有通过严格、高效的培训，才能尽快提高员工综合素质和服务技能。如果家政服务员自身的素质提高了，那也就不太可能会发生不该发生的案件了。

    3、加强督导，加大行业监督知道力度。政府和有关部门应积极主动地监督家政公司，督促家政企业同劳动者依法签订并履行劳动合同，有效处理好服务过程中出现的劳动纠纷和劳动争议。另外，家政保险日趋完善，家政公司和有关部门工作人员应教育引导职工参加社会保险、商业保险，家政公司也应该及时为员工过后买家政保险，这些不仅有利于明确责任，更能使各方得到合理及时的赔偿，给自己的发展带来便利。另外，有关单位应与商业保险机构协商，为一线家政企业和员工设置多层次的险种，更加完善家政行业的保险制。

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