第一步，先看保姆的外表。保姆不需要非常漂亮，但人一定要长得端庄大方，令人感觉舒服。另外，观察保姆的外表还可以同时从细节处了解保姆的性格特点以及卫生习惯等。比如从保姆的衣着、发型可以看出她是开朗的或是本分老实的人，从保姆的手、指甲、头发等可以看出保姆是否注意个人卫生。

    第二步，与保姆交谈，观察其言行举止。如果保姆进屋就东张西望，说明她可能比较轻浮，难以稳定；如果保姆交谈的号死后总是在说前任主顾给多少工资、给多么优越的待遇，那她可能比较缺乏定性；如果保姆说的很好，自己也表示什么都会，但是一旦要求实际操作就左顾右盼吞吞吐吐，这样的保姆专业素质不过硬，很可能是只会夸夸其谈的角色。

    第三步，了解其保姆的基本状况。在聊天的过程中，详细了解保姆的家庭状况，个人学历和修养，人际关系是否复杂，是否有过多家庭负担等。另外，要着重考察其专业素质，看看保姆是否有育婴经验或者从事家政服务的经验，学习和适应能力如何等。

    第四步，要求保姆进行实际操作。让保姆进行一下简单的实际操作不仅能看出保姆是否有能力完成家务工作，检验保姆的能力，同时也可以通过观察了解到保姆是否适合自己家。比如说看保姆的饭菜口味是否符合自己喜好，做卫生的时候是否干净彻底，做好饭以后是否主动将厨房收拾干净等。通过这些细节的观察，也可以检验出保姆的素质。

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