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家政人员划分等级 不强制持证上岗
作者:cnjzzj  文章来源:本站原创  点击数  更新时间:2009-5-16 22:38:26  文章录入:admin  责任编辑:admin

    北京最近出台了《家政服务通用要求》,规范了家政服务的定义、范围、质量要求、质量等级评定、投诉处理程序等七方面内容。这是北京的第一个家政服务地方标准。标准中规定:不再强迫家政服务员先考证后上岗,希望能通过家政公司和服务员的自律和社会监督等方式改善家政服务业的现状,促进其良性发展。
   
    本标准还按照服务内容和服务质量的不同,将家政服务人员划分为了4个等级,分别是初级、中级、高级和无技术级别。具体的划分依据是:

    初级家政员应能使用燃气灶具、电饭煲,能制作2种主食;

    中级应能帮助产妇做形体恢复操,给婴幼儿说儿歌,给病人测量血压,煎制中草药;

    高级应能烹饪2种不同菜系的菜肴,做5道西餐,网上搜索并下载文件等。

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