作为一个合格的家政人员,除了做好本职工作,熟练麻利地做好自己的工作之外,对自己的言行举止、服装等也要加以注意。另外,还有一些生活中的小细节,如果你没有注意到,也可能会给雇主留下不好的印象。
1、外表要大方得体。平时衣着简朴,衣服不能过透、过紧、过短、过于暴露,也不能花枝招展,应尽量朴素。平时尽量少佩戴首饰或浓妆艳抹,尤其是在工作的时更不宜化妆或佩首饰。
2、言行举止有礼。不管平时性格、习惯怎样,在雇主家的时候最好注意自己的一句一动,尽量不要大声说话,做事的时候动作不要过于粗鲁,要注意不要损坏器物。
3、保姆等家政服务人员要尽量服从雇主的安排,最好不要有太强的主观意识,尽量与雇主和谐相处。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯,并严格按照业主的要求去做,不要老是强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯,饮食口味、爱好,起居作息时间,房间生活用品的放置等,切不可自作主张。
4、家政服务员应当注意摆正自已的位置,任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作,给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起说长道短。
5、家政服务员在住家过程中要注意礼节。不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上;尽量不要用业主家的电话,需要打电话要到公用电话亭,更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等;个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专用生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品;不经业主许可不得外出,更不能私自外出会亲友,更不可把外人带到业主家中;按照合同的考勤标准,不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
6、合同签定后,家政服务员应该做到一切按合同要求办事,不得强行要求雇主让自己休息或者增加工资,更不应该向业主以提前发工资或者其他原因借款。遵纪守法,不该做的事情不要做。
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