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　　因不满意东家定下的种种规矩，保姆愤然辞职，同一职介所的其余百余名保姆因担心受同样的气，也都拒绝去这家工作。这可不是在拍《田教授家的28个保姆》，而是发生在我们生活中的真实一幕。自从家政服务在家庭生活中变得越来越普遍，如何处理好这种雇佣关系也成了热门话题。你在雇用保姆的时候，会先定规矩吗？碰上保姆不配合，你会坚持吗？[陈屹]
　　我也曾被保姆集体“封杀”
　　□曾女士  39岁 客服主管
　　在我们小区里，我曾经恶名远扬。大家都说我是一个很搞的人，最频繁的时候，我一个月换了五个保姆，最后，方圆三公里以内没有一个保姆愿意来我家工作。
　　都是我拟定的一个雇佣合同惹的祸，这吓退了很多人，我家的保姆像走马灯一样换，可是，我从来没有妥协过。
　　因为我知道，如果一开始就妥协，那么今后的日子就是一路妥协。后来，我终于找到了一个能够忍受我的各种“苛刻”要求的保姆，彼此合作都很愉快。她发现我不是传说中的“狼外婆”，种种条款对于她不仅仅是约束，也是保护，有的时候，她还会照着条款跟我据理力争，维护自己的权益。她在我家一做就是三年，后来因为儿子长大，不用保姆了，她才恋恋不舍地离开了我家。后来找新东家的时候，她问我能不能将我的条款copy过去，她要和新东家签约。
　　保姆没要求就万幸了
　　□王小姐 32岁 职员

　　刚开始请保姆的时候，我也有很多的规定，态度也很强硬。第一个保姆因为我说了她几句，招呼也没打，就不来了。第二个保姆做了两个礼拜，嫌我“疙瘩”，又走了。
　　第三个保姆请回家，我对她已经没有任何规矩可言了。保姆做事情没有条理，我告诉自己，每个人的风格不一样；保姆玻璃没有擦干净，我告诉自己，又不是评五星宾馆；保姆做的饭不可口，我告诉自己，总比吃盒饭强……就是这样，保姆还是嫌我没有笑脸，做了三个月借口回家过年不来了。
　　这之后，我不但不敢对保姆有要求，还要时时笑脸相迎，隔三岔五送点小东西，逢年过节包个红包，就怕她提出走人。
　　当然，一些原则性的问题我一定会坚持的，碰到喜欢搬弄是非的、阳奉阴违的、手脚不太干净的保姆，我是会坚决请她走人的。
　　没规矩就下课
　　□Paul 45岁 IT高级经理

　　全家人好不容易千挑万选“觅”来的小保姆娟子还是让人心烦。她干活勤快而且手脚麻利，又能烧上一顿拿手的家乡菜，这些都是无可挑剔的。可她从老家“捎”来的一些生活陋习实在让人看不顺眼。明明是对我家女儿的照顾体贴入微，可给孩子喂饭时，她偏要用自己的嘴先含上一口；家里请亲戚朋友吃饭，为客人盛饭时，她要把筷子笔直地插在饭里……
　　虽然看起来都是些鸡毛蒜皮的小事，但做事挑剔的老妈执意要让娟子“下课”。于是，我给小娟做起了规矩，给她三个月的“试用期”以观后效。
　　要说“试用期”这一招还是挺灵的，因为害怕丢“饭碗”，娟子从此做事上心多了。如今，小姑娘早已成了我们快乐大家庭中的一员，她年复一年地对老爸老妈细心照料，再挑剔的人也开始对她赞不绝口。
　　让保姆感受到我的认可
　　□Vivia n Dong

　　儿子两岁半的时候因为我要和父母分开居住，所以考虑到用保姆了。在四年多时间里，我一共用了两个保姆，第二个做到现在了。
　　我找保姆，采取了就近挖人的方式。在小区里物色到一个不错的人选后，就主动去接近她，一段时间的相互了解后，把她挖回家。我告诉她平时可以和我们一起吃饭，但是朋友来访，只能请她在厨房间独自享用了。这些她都欣然接受了。当然一开始会有个磨合期，我就经常使用称赞法。她做了什么事，我就第一时间告诉她我知道了。虽然保姆只不过是个工作，但是因其特殊的工作性质，所以一定要让她有归属感。
　　儿子在她的照料下，身体非常好。我很庆幸自己碰到一个不错的保姆。半年后，她的儿媳妇要坐月子，而我的孩子也上了幼儿园，所以她就离开了。
　　儿子上了幼儿园后，我需要个钟点工，于是找到小区物业工作人员。因为她平时下班早，和我需要的时间比较吻合。半年下来，我觉得她工作很自觉，话也不多，我就把家交给她了。所谓用人不疑，疑人不用，我对她很信任，也很尊重。尤其是在孩子面前，我一直强调，阿姨是来帮我们忙的。所以阿姨到现在也没有打算离开过。
　　[Zegload]咱家用保姆不怕会有矛盾，都是自家人绝对到位。咱家请保姆都是到老家去挑的，请的人多少同我们有亲戚关系。因为咱家在老家那一带辈分很高，请的人都是自己的晚辈，所以一些矛盾都成为内部矛盾、小事化无了。幸运的是，那些晚辈还是挺听话的，做事一点就通、不用操心。到底是自家人，放心！
　　[HOPEXI]雇主与保姆产生矛盾很正常，重要的是如何解决矛盾。彼此都应该站在尊重对方的角度来看问题，雇主不能完全用自己的习惯来要求保姆，应该在其中寻找到某种“平衡”，而保姆也应该对问题要有建设性的态度，动辄就“封杀”雇主显然是不对的。雇主的很多要求也是符合实际情况的，过于强调自尊心并不会让自己变得更有尊严。产生问题雇主和保姆应该多交流，把自己的问题和不满开诚布公地说明白，争取得到对方的谅解。只要彼此尊重相互宽容，就没有解决不了的问题，也不会存在跨不过的沟壑。
　　[zcx]东家与保姆是双向选择，辞职与辞退是常事，但是两年里换了近十个保姆肯定不正常；东家有特殊要求而定下一些“规矩”也是常事，但是限制人权及侮辱人格的规矩就有悖情理了，遭到保姆的集体“封杀”是可以理解的。
　　[Anonymous]第一次请保姆时，还不懂，所以没有定过规矩，只讲了要做哪些工作，对她的工作有哪些要求。比较幸运的是，我请的这个40多岁的中年保姆还比较懂规矩，都是自己带饭。但她也有很多问题，比如她总是分不清哪些是擦桌子的抹布哪些是擦地板的，我只好每次都盯在后面讲，她配合倒是配合的，但一不讲就忘记了。念在她懂礼，我没有辞退她，只好跟在她后面不断讲，后来她确实改变了许多。规矩应该定的，只是不要太苛刻。
　　[宝儿]我觉得请保姆最好“先小人，后君子”。从心里我把阿姨是当自己家里人一样的，没有一点点不尊重她劳动的意思，但也一样先把自己的要求告诉她，当然这些要求必须是合理合法的。如果有阿姨不习惯的地方，我会说服她先做起来试试，刚开始她也许会不适应，但做久了，习惯了，反而对大家都有帮助。