薪酬成本增加运营难

　　在研讨会上，几位企业负责人认为，“企业和每个家政服务人员签订劳动合同，家政公司将承担骤然增加的成本”。

　　据某服务公司经理韩红平计算，如按标准工资每人每月540元算，除去助残金、工会会费、社保金、住房公积金、营业税等，按照《劳动合同法》的规定，家政服务企业就要给每个职工缴纳318．3元的各种保障金。他说，为了避免即将增加的高额成本，他们只能以裁员来规避市场风险。另一家政服务公司经理郭鹏也算了一笔账，按每小时收取服务费10元钱计算的话，除去税金、付给家政员的工资、清洁剂费用、来回车费等，现在家政公司的纯利润只有0．3元。

　　面对骤增的成本，家政服务企业大多只能用缩小业务量、减少用工量或提高服务价格来维持企业的正常运转。

　　从业者流动性太大签合同难

　　据了解，目前，我市家政服务从业人员多为农村剩余劳动力，人员素质参差不齐且流动性非常大，就业灵活性也就相应增大。有企业负责人提出，从《劳动合同法》的规定来看，鼓励长期劳动关系、解除劳动合同则要支付经济补偿等，无形中增加了企业的负担。但是相应的，家政员一旦违约离岗，他们将无法通过有效的用工诚信机制对家政员进行制约，企业的利益无法得到保障。

　　某清洗保洁服务公司负责人告诉记者，有不少员工即使签订了劳动合同，也根本不能按照合同踏实地在一个家政服务公司长期任职。而签订劳动合同的员工也多不愿意承担8％的“三金”费用。

　　黑中介可能死灰复燃规范难

　　一些与会者分析，目前家政行业良莠不齐，门槛低，又欠缺硬性的规范管理，而且雇主出价不高很难支撑起家政业的成本。如果按照需要提高现有的服务价格，市场上又将会打起“价格战”，而那些家政黑中介将会借此死灰复燃，以其低廉的服务价格吸引市场以占有更多的市场份额。与会者分析说，目前我市家政服务人员市场需求缺口还非常大，且人员素质良莠不齐，一旦不正规的中介公司占有市场，非法用工等一系列问题将越来越严重。

　　更有几位家政企业负责人坦言，如果不能提高服务价格，他们很可能会放弃做大做强的想法，从目前的“员工制”恢复到以前的“中介制”，即以“钟点工”的形式节约劳动成本价格。这样，家庭服务业社会化、企事业单位后勤服务社会化的进程将会大大减缓。

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